Политика конфиденциальности

1. Какие данные обрабатываются

Для регистрации и выдачи доступа могут обрабатываться Telegram ID, имя и username пользователя, название добавленного устройства, сведения о тарифе, статус и идентификатор платежа, даты начала и окончания доступа.

Для работы VPN-узла обрабатываются технические метаданные соединения: имя профиля, выделенный внутренний IP-адрес, время последнего соединения и объём переданного трафика. Содержимое интернет-трафика сервисом не записывается и не анализируется.

2. Цели обработки

Данные используются для создания учётной записи, предоставления и продления доступа, технической поддержки, предотвращения злоупотреблений, подтверждения платежей и исполнения требований законодательства.

3. Конфигурации и ключи

Персональная конфигурация содержит закрытый ключ пользователя. Она временно хранится в защищённой области до подтверждения доставки, после чего удаляется. В базе данных остаются только служебные метаданные, необходимые для управления подпиской и отзыва доступа.

Пользователь обязан хранить файл и QR-код в тайне. При подозрении на утечку необходимо обратиться в поддержку для отзыва профиля.

4. Передача третьим лицам

Платёжные данные обрабатывает выбранный платёжный оператор на своей стороне. Сервис получает только сведения, необходимые для проверки статуса заказа. Данные могут быть переданы государственным органам исключительно при наличии законного требования.

5. Хранение и защита

Доступ к административным системам ограничен, соединения между управляющим сервисом и VPN-узлом аутентифицируются, а секреты не публикуются в исходном коде. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для оказания услуги, разрешения споров и выполнения требований закона.

6. Обращения пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке данных, исправление или удаление данных через контакты поддержки. Некоторые записи о платежах и оказанных услугах могут сохраняться в течение обязательного по закону срока.